В данной политике описано, как сервис Loxiventoria собирает, использует и защищает персональные данные пользователей и партнеров. Мы работаем по принципам прозрачности и соблюдаем правовые требования Казахстана.

Какие данные мы собираем

Собираются лишь базовые данные, необходимые для работы платформы и обратной связи.

• Имя, фамилия, адрес электронной почты и контактный номер, сообщённые при регистрации или обращении через сайт.
• Данные об используемом устройстве, IP-адрес и ваша активность на страницах платформы Loxiventoria.
• Данные об интересующих вас сервисах, размерах активов и сфере инвестирования, если вы выбираете такие опции.
• Результаты коммуникаций: переписка, звонки, предоставленные документы или сообщения через платформу.

Как мы используем данные

Используем данные только для связи, оказания сервисных услуг и соблюдения правовых обязательств.

• обеспечение обратной связи и предоставления консультаций по заявкам пользователей;
• администрирование сервисов и аналитики для внутренней оптимизации сайта;
• соблюдение требований законодательства и мер по предотвращению мошенничества;
• отправка уведомлений о рабочих процессах или изменениях на платформе только с согласия пользователя;

Основание обработки данных

Все действия соответствуют законодательству Республики Казахстан о персональных данных.

Данные обрабатываются только по добровольному согласию пользователя или на основании действующего законодательства для предоставления сервисов платформы Loxiventoria. Пользователь может отозвать согласие в любой момент.

Передача данных

Информация не передаётся третьим лицам без оснований, кроме случаев, описанных ниже.

• Передача может происходить только по запросу уполномоченных государственных органов — с целью соблюдения права и безопасности.
• Доступ даётся исключительно специалистам платформы для обработки заявок и коммуникации с клиентом.
• При технической поддержке используются профессиональные сертифицированные подрядчики и хостинг-провайдеры.

Безопасность данных

Платформа использует современные технические и организационные меры защиты информации: шифрование каналов, регулярные технологические аудиты, доступ к данным только для сотрудников с необходимыми правами. Мы следуем политике безопасности и обновляем протоколы в случае изменений в отраслевых стандартах.

Ваши права

Платформа Loxiventoria уважает права субъектов персональных данных и реализует их по запросу.

• Право на получение информации о хранении и объеме данных, обрабатываемых платформой.
• Право потребовать исправления, обновления или блокировки некорректной или устаревшей информации.
• Право на отзыв согласия на обработку данных — отправив официальный запрос через контакты.
• Право на удаление данных, если отсутствуют законные основания для их хранения.

Использование cookies

Платформа Loxiventoria использует только необходимые для функционирования сайты cookies-файлы. Они не содержат персональной или банковской информации и управляются через настройки браузера пользователя.

Полная политика cookies Полная политика cookies

Связь

Вы можете связаться для уточнения любых вопросов, касающихся политики конфиденциальности, напрямую через форму, email или по телефону.

Изменения политики

Loxiventoria может обновлять условия политики — актуальная версия публикуется на сайте и вступает в силу с даты публикации.